Fragen und Antworten zum Deutschlandticket

24. Apr. 2023 | Neuigkeiten

Hier finden Sie Antworten auf die am meisten gestellten Fragen zum Deutschlandticket

Frage: Ich habe mich über die Vorbestellseite registriert, aber keine Bestellbestätigung erhalten. Ist die Bestellung bei der MBB eingegangen?
Antwort: Vorbesteller, die sich Anfang April registriert haben, haben leider keine automatische Bestellbestätigung erhalten. Ihre Bestellung ist aber dennoch bei uns eingegangen und zur weiteren Bearbeitung vorgesehen.

 

Frage: Wie geht es nach der Bestellung weiter?
Antwort: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und verarbeitet wurde, erhalten Sie bis spätestens 01. Mai ihr Ticket als PDF-Datei per Mail.

 

Frage: Gibt es auch eine Handy-App?
Antwort: Ja, die gibt es. Sie heißt MBB GmbH mobil und ist sowohl für Android als auch IOS erhältlich.